喜報！我集團兩職工當選2020年北京市先進工作者
發(fā)布時間 :2020-12-23
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近日，月壇分公司“接訴即辦”接收員在處理投訴件時，發(fā)現(xiàn)有居民反映管轄區(qū)域綠地內(nèi)普遍出現(xiàn)居民群眾不文明養(yǎng)狗現(xiàn)象，造成綠地內(nèi)排泄物較多，綠地環(huán)境被污染。訴求人希望綠地內(nèi)每天有專人去清理污物的同時，增設(shè)綠地圍欄。
月壇分公司對此高度重視，本著為人民服務、綠色共享惠民生的宗旨，立即調(diào)度相關(guān)一線工作人員前往勘察。工作人員根據(jù)公園實際情況，轉(zhuǎn)變工作思路，將綠地外側(cè)進行改造，有效防止了不文明養(yǎng)狗行為的發(fā)生。
此次改造，月壇分公司完美解決了居民反映的問題，并獲得了訴求人的認可和好評。隨后，訴求人為月壇分公司送來了錦旗表示感謝。
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